XRoussel
Bonjour,
Problème concernant les utilisateurs Gestan qui ne sont ni "Admin", ni "Param", mais juste "Connect" ...
Même s'ils ont des privilèges "Consultations étendues + MAJ étendues" sur les pièces, ils n'ont pas la possibilité de modifier un devis qui a été transmis. Théoriquement, Consultation étendue + MAJ étendue : c'est un accès complet au fichier.
Nous n'avons pas vérifier les droits sur les autres pièces,
Salutations
eric_le_belge
Un devis transmis ne peut plus être modifié, vu qu'il a été transmis :prof:
XRoussel
Si, lorsqu'on est en Admin" / "Param", on peut tout modifier alors que ces droits sont plutôt dédiés aux paramétrages logiciels. Pour les pièces, les privilèges "Consultations étendues + MAJ étendues" devraient permettre la modification complète des pièces tels les devis.
D'ailleurs dans la notice Gestan, Consultation étendue + MAJ étendue : c'est un accès complet au fichier !!!
Gestan
C'est tout à fait normal, car un devis transmis... ne doit pas être modifié, sauf par un cadre de l'entreprise, admin.
XRoussel
Ok, donc ce n'est plus un accès total au fichier, comme spécifie dans la notice Gestan :grr:
Peut-on alors envisager un statut supplémentaire donnant à un utilisateurs tous les droits sur les pièces (éventuellement hors suppression) mais aucun sur le paramétrage et l'administration du logiciel ?
Gestan
Si, si, l'accès est total, et tant que le devis n'est pas transmis, il est modifiable :blabla:
eric_le_belge
Ca fait quand même 3 fois qu'on le dit: un devis transmis n'est pas modifiable. Même en tant que administrateur, vous devez décocher le fait qu'il soit transmis, donc un utilisateur normal ne peut pas modifier ce devis. :prof:
XRoussel
Ansaro, si ça semble clair pour certain, ça l'est pas forcément pour tout le monde. Pour moi un accès total aux pièces signifie un accès TOTAL pas avec un "si mais ..."
Dans ce cas, est il serait préférable d'établir un tableau détaillé des droits sur les pièces en fonction des privilèges.
Bref, est-il envisageable et facilement de prévoir la possibilité d'avoir accès TOTAL aux pièces mais pas au paramétrages et l'administration du logiciel ?
eric_le_belge
Boudiou de boudiou de têtu...
Faites le test:
ouvrez gestan avec un compte admin
prenez un devis marqué comme transmis.
Essayez de le modifier.
Ca marche ? NON, parce qu'il est transmis -> non modifiable. Ce n'est pas une question de droit, c'est logique. MAIS, en tant qu'admin, vous pouvez décocher le transmis, et zou, vous pouvez le changer, à votre responsabilité. :prof:
eric_le_belge
Et pi c'est même marqué dans l'aide: :prof:
Les droits d'administrateur permettent :
de créer de nouveaux utilisateurs pour Gestan
d'autoriser ou de refuser les connexions aux autres utilisateurs de Gestan
d'attribuer ou de désattribuer les privilèges d'administration
d'accéder au menu d'administration de Gestan
de supprimer les factures
[b]de modifier une facture, un devis, un avoir déjà transmis au client[/b]
XRoussel
Bon d'accord alors :pff:
Ce qui nous intéresse au final, c'est de pouvoir rajouter le droit de [b]"modifier une facture, un devis, un avoir déjà transmis au client"[/b] sans être forcément Admin ou Param, mais juste utilisateur simple type "Connect" (dans les privilèges) :question:
Gestan
C'est pas normal !
Envoyer une facture et une correction après, c'est pas top !
Donc les personnels qui ne sont pas admin, ils font attention avant d'envoyer des documents aux clients !
XRoussel
Je dirais que ça relève de la politique interne de l'entreprise et au chef d'entreprise d'attribuer les droits nécessaires à la bonne marche de sa société.
Pour les factures, je suis tout à fait d'accord avec vous mais pour les devis ou commandes clients nous avons besoin de flexibilité.
Un devis transmis et qui nécessite une modification majeure est dupliqué pour des raisons de traçabilité et renvoyé au client (encore qu'au niveau traçabilité, nous l'avons via les pdf dans les mails que nous envoyons aux clients). Un devis transmis et qui nécessite une modification mineure (comme une modification des termes de paiement ou de quantité de produits) est simplement modifié.
A l'origine, je pensais que la "Consultation étendue + MAJ étendue" permettait cette possibilité pour les devis, ce qui n'est pas le cas. J'aurais préféré un "grade" supplémentaire permettant des droits complets aux pièces sans avoir l'accès à l'administration du logiciel.
eric_le_belge
[quote="XRoussel"]Je dirais que ça relève de la politique interne de l'entreprise et au chef d'entreprise d'attribuer les droits nécessaires à la bonne marche de sa société.[/quote]
C'est pas faux... Mais comment adapter Gestan pour qu'il "colle" à la politique interne de chaque entreprise ? Que se passe-t-il demain si un autre utilisateur demande que n'importe quel utilisateur puisse modifier, par exemple, un commentaire sur un devis ?
A un moment, il faut aussi adapter la politique de l'entreprise aux possibilités du logiciel :prof:
