jbjb41
Bonjour,
j'essai d'envoyer une facture par mail,mais gestan se ferme,voici le message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Gestan.exe
Version de l’application: 0.1.3.65517
Horodatage de l’application: 527d2344
Nom du module par défaut: wd190pnt.dll
Version du module par défaut: 19.0.48.0
Horodateur du module par défaut: 529dea40
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0001edc9
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
C'est bizarre ça ne le fait,apparemment,que sur une seule facture;la dernière. :neutre:
Gestan
aucune idée ! :question:
voir si ça le fait sur la facture suivante ?
vérifier les index ?
jbjb41
J'ai donc vérifier mes index et sur une autre facture,ça plante encore.
jbjb41
Même aujourd'hui ça ne veut pas envoyer de facture par mail "PDF"
J'ai beau faire les manips que je connais,rien n'y fait. :cry:
jbjb41
Donc je viens d'essayer d'envoyer une seule page de facture (pas deux) et là ça fonctionne.
Vous tiens au courant.
jbjb41
[quote="jbjb41"]Même aujourd'hui ça ne veut pas envoyer de facture par mail "PDF"
J'ai beau faire les manips que je connais,rien n'y fait. :cry:[/quote]
Pour faire suite,le problème existe sur les autres pièces également et ce dès que je
voudrais envoyer plus de 2 pages. :?:
eric_le_belge
Vous n'auriez pas une autre imprimante PDF installée sur votre pc ?
jbjb41
Je viens de revoir mon imprimante,rien de ce coté là.
jbjb41
A présent,et en plus du crash,l'en-tête de ma société a disparu (du moins à réception) :bee:
Gestan
là, je ne sais pas ce qui se passe, prenez contact éventuellement (attention, intervention facturable)
jbjb41
toujours ce message:
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: Gestan.exe
Version de l’application: 0.1.3.65517
Horodatage de l’application: 527d2344
Nom du module par défaut: wd190pnt.dll
Version du module par défaut: 19.0.48.0
Horodateur du module par défaut: 529dea40
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0001edc9
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Information supplémentaire n° 1: 0a9e
Information supplémentaire n° 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n° 3: 0a9e
Information supplémentaire n° 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
c'est assez désagréable,je dois trouver une solution autre que pécuniaire.
eric_le_belge
Autre que pécuniaire... :quoi:
les yeux pour pleurer ? comment voulez-vous qu'on vous aide dans ce cas spécifique sans une intervention à distance ??
jbjb41
Plus de commentaires !
Bye
:blabla:
