ava6
Bonjour à tous,
Tout d'abord, je tiens à remercier tous les investigateurs GESTAN pour cet outil de gestion facile à utiliser et vraiment bien adaptée à nos besoins.
Mon soucis concerne le calcul des montants : Reporting - Sommes par statut : "A relancer" ou "Attente de Règlement"
A priori, il y a une erreur sur les totaux lorsque nous faisons des règlements partiels sur les factures.
En effet, sur une facture de 300 K€, si nous encaissons 250 K€, il ne devrait y avoir que 50 K€ sur le partie "A relancer" ou "Attente de Règlement" alors que nous y retrouvons la totalité du montant de la facture sur les calculs, ce qui fausse pas mal les reportings que nous utilisons beaucoup.
Pouvez-vous nous dire, SVP, si c'est une erreur du logiciel ou si c'est nous qui ne faisons pas les choses dans les règles quand nous faisons les règlements partiels.
Merci à vous, bonne journée à tous.
AK.
Gestan
C'est ça le problème quand on fait des programmes, c'est que les gens les utilisent 😁 😁
Là, c'est juste qu'on ne s'est pas cassé la tête, et on a pris les montants des pièces sans lire les montants des éventuelles écritures liées.