kastillon
Bonjour,
J'utilise depuis longtemps Gestan mais je n'avais jamais encore rencontré ce problème :
des factures créées (et encaissées) dans le module dédié n'apparaissent pas dans le module des écritures brutes.
Alors que d'autres factures encaissées avant et après apparaissent bien.
Quel est ce mystère ?
kastillon
OK. Je me réponds à moi-même grâce à une seconde recherche (plus approfondie) sur le forum.
Cause du problème : Si on rentre la date d'encaissement directement sur la facture sans passer par le bouton "encaisser", la facture n'est pas validée dans les écritures.
Solution du problème : Supprimer la date d'encaissement et la rentrer une nouvelle fois avec l'aide du bouton dédié.
Voilà, désolé pour l'encombrement du forum. :wink:
[Résolu]
