UserGestan17
Bonjour,
Tout a commencé la semaine dernière avec quelques petits plantages sans grosses conséquences (voir copie d'écran ci-joint) qui se produisaient plus particulièrement avec la table Produits. Le message disant "Si ça se reproduit, contactez le support...", nous avons attendu que ça se reproduise... et aujourd'hui, nous avons donc eu une belle erreur fatale dont voici le détail :
Le problème s'est produit en quittant l'application (clic sur la croix en haut à droite).
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd190obj.dll
Version du module : 19.0.228.29
VI : 01F190030e
Adresse de base : 01340000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 0145F1BF
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)
----- Informations techniques -----
Projet : GESTAN
Que s'est-il passé ?
Une erreur système inattendue est survenue.
Si cet incident se produit de manière systématique lorsque vous exécutez les mêmes manipulations, il est conseillé de transmettre au Support Technique Gratuit :
- une description des circonstances de l'incident
- les lignes de code, une fenêtre ou un projet permettant de reproduire le problème
- les informations techniques suivantes
Details techniques :
Module : wd190obj.dll
Version du module : 19.0.228.29
VI : 01F190030e
Adresse de base : 01340000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 0145F1BF
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)
Code erreur : 1020
Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)
Dump de l'erreur du module 'wd190vm.dll' (19.0.95.7).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 1020
Informations de débogage :
Details techniques :
Module : wd190obj.dll
Version du module : 19.0.228.29
VI : 01F190030e
Adresse de base : 01340000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 0145F1BF
OS : Windows XP ou .NET Service Pack 3(5.1.2600)
Registres :
EIP = 0145F1BF EBP = 0012EE04
EAX = 00000001 EBX = 01E96880
ECX = 01C1F2D0 EDX = 25CF3530
ESI = 022CCF50 EDI = 0012EE00
Pile des appels :
[wd190obj.dll (01340000), 19.0.228.29, 01F190030e] 0142AD23 : TermLibrary() + 214172 bytes
[wd190obj.dll (01340000), 19.0.228.29, 01F190030e] 015561C2 : onXAMLEvent() + 30517 bytes
[wd190obj.dll (01340000), 19.0.228.29, 01F190030e] 015561C2 : onXAMLEvent() + 30361 bytes
[wd190obj.dll (01340000), 19.0.228.29, 01F190030e] 013DF7F0 : pclCreateFactory() + 43118 bytes
[???] 022CCBA0
[Gestan.exe (00000000), x.13.1L] 74FF068B
Pile invalide
A noter que le problème s'est produit sur un poste en particulier, et que l'application fonctionne normalement sur d'autres postes. Mais ce poste utilise intensivement Gestan depuis longtemps, et nous n'avions jamais eu de souci jusqu'à présent.
A votre disposition pour plus d'infos, pour identifier l'origine du problème.
Merci pour votre support.
Gestan
Hum, ça, c'est une erreur de dll windev, a priori Gestan n'est pas en cause, mais PC Soft, oui !
Cela se produit systématiquement ?
UserGestan17
Pour l'instant, ça ne s'est pas reproduit...
On a eu le bug 2 fois de suite, mais depuis ça fonctionne...
On vous tient au courant si ça revient...
Merci.
