labidi toufik
J'ai instalé la version 13.1L mais essai pendant sept jours est
n'acceptais pas le code d'activation quel est la soulition svp
Gestan
Gestan vous répond que votre code d'activation est incorrect, c'est cela ?
Vous avez toujours la machine 242948938100 ?
labidi toufik
bnj Pas de changement dans la machine
labidi toufik
PAS DE CHANGEMENT LA MACHINE 242948938100
Gestan
Bon, c'est déjà un bon point !
Quel est le message d'erreur que vous renvoie Gestan ?
labidi toufik
le message renvoyé par gestan est le numéro de clé ne parait pas correct
Gestan
c'est que vous vous êtes trompé soit dans le numéro, soit dans la date, il n'y a pas d'autre solution.
quel est le numéro de licence et date de validité ?
labidi toufik
le cle 4561-6184-4581 valb au 05.10.2014
Facture n° GSTN-2013-3967 du 04/10/2013
labidi toufik
jai essayer 1000 fois aucun resultat
Gestan
Vous pourriez essayer 7000 fois que cela ne fonctionnerait pas mieux, ce n'est pas le bon numéro :pff:
Nous vous renvoyons ce numéro de clé, mais vous auriez pu vous le renvoyer vous même, via le menu ? >Gestan Entreprise > Duplicata :wink:
labidi toufik
NOTRE PROBLEME QUI SE POSE EST LE CHANGEMENT DE VERSSION DE L ENTREPRISE A LA VERSSION STANDAR QUI-EST CE QUE JE DOIT FAIRE POUR RETABLIR CETTE SITUATION
on a observer le changement de numero de la machine
ancien n 370351873800
nouveau n 346601854000
MERCI.
Raymond
Bonjour
voir ce post http://forum.gestan.fr/viewtopic.php?f=2&t=5897&p=33416&hilit=transfert#p33416
labidi toufik
a l ouverture de logiciel il ya un message qui dit
votre administrateur n'a pas autorisé votre conneixion -p le programme va se terminer
Raymond
Bonjour
Bin, il faut demander à votre administrateur Gestan de vous autoriser aux connexions... :blabla:
Menu Outils > Liste des utilisateurs...
Cordialement :wink:
labidi toufik
le logiciel ne donee pas la main pour ouvrir
Raymond
Bin là, il faut prendre la main sur votre machine pour voir ce qui se passe. :cry:
Si vous avez du crédit-temps, appelez le support technique de Gestan.
Cordialement :wink:
labidi toufik
svp. le numero de support technique de Gestan
j'arrive pas a vous joindre sur le numero 01.85.08.33.86
Raymond
Ce numéro n'existe plus depuis un bon moment ... :pff:
Voir sur le site de gestan > page support > support technique :prof:
Cordialement :wink:
