Rodrigues Armenio
Bonsoir
depuis quelques temps, à chaque fois que je rédige une facture avec des acomptes, après le total dû et la formule de politesse, il y a une troisième case qui apparaît avec à nouveau le rappel de l'acompte et en dessous un total qui ne veux rien dire.
C'est très dérangeant, surtout pour les clients qui ne comprennent pas et qui râle. Il faut éliminé cette case mais je n'y arrive pas. Pourriez-vous, svp, apporté une solution à mon problème.
Par avance , merci.
Salutations
Aurelie Arnoux
Bonjour,
allez voir dans Paramètres de l'application -> Paramétrage général -> Pièces -> Option par type.
Dans les options globales, vérifiez "Imprimez paiement".
Je vous conseille de mettre "Si paiements partiels".
Bien cordialement
Rodrigues Armenio
Avant tout je tiens à remercié Aurèlie qui ma aidé à résoudre le problème par téléphone.
Pour les gens concernés, à la fin de la manip qu'elle me conseillais de faire, se n'est pas " Si paiements partiels" qu'il faut coché mais "Jamais"
Encore merci.
