Ce site est optimisé pour être consulté depuis un navigateur moderne dans lequel JavaScript est activé.

Disparition ligne facture V13.1P

yades

Bonjour

ce sujet a déjà été soumis pour une ancienne version et était lié à une absence de code produit.
j'ai ce même soucis de lignes de factures qui disparaissent pour des anciennes factures et pas si je rouvre les plus récentes. tous mes produits ont un code produit.
Pour illustrer voici copie d'écran
Facture n°1 sans ligne
~~[attachment=2]~~facture_vierge.jpg[/attachment]
Mouvement lié à la facture 1
~~[attachment=1]~~mvt_stock_facture_vierge.jpg[/attachment]

J'ai le même probleme pour les factures 2 et 3, par contre de la facture 4 à 9 j'ai bien l'affichage des lignes de produits dans la facture

Facture n°4
Mouvement lié à la facture n°4
~~[attachment=0]~~fact4_mvt4.jpg[/attachment]

Merci pour votre retour

Yades

Pierrick

Bonjour,

C'est quand même très fort. Dans la facture n°4, il me semble que le mouvement de stock associé ne correspond pas au même nombre d'unités que la facture ?

Pouvez-vous regarder si tout vous semble cohérent entre mouvement de stock et facture afin d'isoler une origine possible pour le problème ?

Bon courage à l'admin !

Pierrick

Gestan

Nous avons vu ce pb, et d'après les fichiers, il n'y a jamais en de lignes de factures pour les factures 1 à 3. Ce qui veut dire que le fichier FACTULIGNE a été remis à zéro avant de faire la facture 4. Alors, savoir ce qui l'a mis à zéro : dropbox, WDMap, mélange intempestif de fichiers...