RivauxI
:?: Suite à un échange de machine, sous Win7 64bits, version 13.1V après exportation de la base et transfert de la licence un problème d'envoie de pièce jointe est survenue. Message d'erreur à l envoie du mail dans le logiciel Gestan alors que ce dernier arrive trois fois sur la boite de réception du destinataire. Comment résoudre ce problème? D'où cela peut il provenir? Merci d'avance!
Gestan
nous avons du mal à comprendre votre problème, docteur. :question:
RivauxI
Après reinstallation de Gestan sous Win7 64bits, lorsque dans votre logiciel nous tentons d'envoyer une pièce jointe :( un devis), après plusieurs minutes une message d'erreur d'échec d'envois apparait à l'écran et nous relaisse la main sur le logiciel. Pendant ce temps l'expéditeur de ce message reçoit son devis par mail en trois exemplaires (malgré le message précédent).
merci pour le traitement de ma demande.
cordialement.
RivauxI
Pardon mais c est bien évidemment le destinataire (lol) qui reçoit trois fois le message!
eric_le_belge
Cela ressemble plus à un problème de serveur mail sortant qu'à un problème gestan...
Gestan
oui, effectivement, contrôlez le fonctionnement de votre SMTP.
RivauxI
Bonjour,
Le logiciel de messagerie du poste est Windows mail qui fonctionne normalement. Pas de soucis sur les trois comptes de messagerie configurés dessus! Il n y aurait pas un paramètre particulier dans Gestan?
Merci de l'intérêt que vous portez à mon problème!
Gestan
non, pas vraiment.
faut tester : commencez par un message simple avec le SMTP de Gestan, puis un message simple avec votre SMTP, puis un message compliqué et lourd avec votre SMTP, etc...
