XRoussel
Bonjour,
Nous venons de constater que les pieds de page dans les pièces, dont devis et factures, ne s'affichent plus. Serait-ce depuis la dernière mise à jour ?
Merci pour votre aide
Aurelie Arnoux
Bonjour,
vérifier dans [b]Outils > Paramètres de l'application > Paramétrage général > Pièces > Bas de page[/b] que rien n'a été changé mais normalement, on n'y a pas touché
XRoussel
C'est ce qu'on a fait, j'ai même réécrit le pied de page et revalidé la fenêtre mais rien a faire... :question:
XRoussel
Bonjour l'équipe,
Je reviens vers vous car j'ai l'impression que nous sommes les seuls à avoir ce problème récurrents.
Nous avons toujours eu notre pied de page dans la rubrique "identité" des pièces, dans le paramétrage de Gestan.
Or depuis une des dernières mise à jour, notre "identité" n'apparait plus dans nos pied de pages de pièces, que ce soient les devis, factures, ou autres ...
Pouvez-vous nous aider sur ce point svp,
Merci d'avance
Gestan
Vérifiez aussi les paramètres d'impression, mais on a pas modifié ça. :question:
XRoussel
C'est fou, impossible de savoir d'où vient le problème, toujours pas de pied de page affiché ...
Help please :cry:
Gestan
Bah là on a fait le tour, téléphonez au support ! :neutre:
phong
[attachment=0]bas de page.JPG[/attachment]
bonjour
malgré les recherches dans Gestan nous ne trouvons pas de solution
une autre piste peut être ?
merci d avance
Gestan
le support technique est une bonne piste ! 😁
