XRoussel
Bonjour à toute l'équipe,
Nous avons constaté différents problèmes et certains correctifs et améliorations pourraient être apportés sur les interventions :
1. Est-il possible de prévoir un bouton d'accès rapide INTER dans les pièces comme les DEVIS (pour générer en un clic une INTER depuis un DEVIS) ?
2. Lorsqu'on génère une INTER depuis un DEVIS, les prix de l'Intervention semblent être ceux de la fiche produit et non celui du devis. Ou les remises du devis semblent ne pas être prise en compte.
3. L'intervention générée depuis un devis se met automatiquement en statut "Terminée" alors qu'elle devrait être "en cours"
4. Dans le devis qui a servi à la génération de l'intervention, ne figure à aucun endroit qu'une pièce d'Intervention a été générée, ni dans les notes du devis, ni dans les pièces générées.
5. Il semble toujours compliqué de déstocker depuis une intervention. Est-il possible de prévoir un bouton "STOCK OUT" dans les INTER ?
6. Est-il possible de prévoir un bouton "GEN FACT" dans les Interventions pour pouvoir générer un facture rapidement ?
Merci à vous
Gestan
Hum, vous utilisez les inters de manière très particulière, mais on ne va pas pouvoir complètement transformer une inter en pièce !
Mais OK pour vous mettre un choix par défaut sur le statut de l'inter créé, et pouvoir suivre les inters créés dans la généalogie des pièces. :wink:
XRoussel
Ok super c'est déjà ca.
Mais pouvez vous aussi récupérer les prix utilisés dans le devis, lorsque génèré depuis ce dernier ?
Les boutons raccourcis nous aideraient aussi fortement mais peut être n'est possible que pour les pièces.
Sinon il est vrai qu'un rapport d'intervention est une pièce a part entière, tout au moins dans une société qui fait des installations et du service technique ....
Merci encore
Gestan
pour nous, les prix sont bons ? :question:
XRoussel
Apparemment pas, l'intervention ne prend pas le prix remisé du devis lorsqu'il y a des remises par lignes. Idem pour la "TVA", lorsqu'elle est modifiée dans le devis, l'intervention ne la prend pas en compte (utile pour nous de pouvoir la modifier, pour l'export et certains autres cas)
Aussi:
- les produits ne sont pas repris dans le même ordre que dans le devis d'origine
- Le libellé modifié dans le devis n'est pas repris dans la dénomination de l'Inter. Apparemment, c'est le libellé de la fiche produit qui est rappelé ! Il faudrait au moins rapatrier la première ligne du devis !
