sbeck92
Bonjour,
Je viens d'installer la dernière version de Gestan, la 13.2.
Maintenant, l'impression ou la visualisation des factures ne fonctionne plus.
J'ai un beau message d'erreur :
Details techniques :
Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77C00000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 77C2FC47
OS : Windows 2008 R2 (6.1.7600)
Code erreur : 1020
Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)
Dump de l'erreur du module 'wd190vm.dll' (19.0.95.7).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 1020
Informations de débogage :
Details techniques :
Module : ntdll.dll
Adresse de base : 77C00000
Erreur systeme : Access violation (GPF)
EIP = 77C2FC47
OS : Windows 2008 R2 (6.1.7600)
Registres :
EIP = 77C2FC47 EBP = 0012FBA4
EAX = 00000022 EBX = 0000015E
ECX = 00000162 EDX = 00000004
ESI = 07216410 EDI = 07216414
Pile des appels :
[ntdll.dll (77C00000)] 77C2F9A5 : iswdigit() + 674 bytes
[ntdll.dll (77C00000)] 77C2F9A5 : iswdigit() + 433 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 146683 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 200856 bytes
[wd190vm.dll (25E60000), 19.0.95.7, 01F190030e] 25F81AD0 : InfoVersionWeb() + 607511 bytes
[Gestan.exe (00000000), x.13.2D] 00000027
[???] 0012FCCC
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30671801 : pQueryProxy() + 586 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30671801 : pQueryProxy() + 176 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 346070 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 346070 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 346070 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30671801 : pQueryProxy() + 34 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 245410 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30672CDB : CommandeComposante() + 81299 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30671801 : pQueryProxy() + 176 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30671801 : pQueryProxy() + 182 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 248355 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 31020 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30686BB4 : TermLibrary() + 31020 bytes
[wd190prn.dll (30660000), 19.0.69.0, 01F190030e] 30671801 : pQueryProxy() + 578 bytes
Merci pour votre aide, si vous avez déjà rencontré ce problème, car je ne peux plus voir ou imprimer mes factures...
Gestan
Apparemment, ce n'est pas un pb de Gestan, mais de votre windows, dans lequel ntdll.dll pose problème.
Essayez de restaurer cette dll, je n'ose pas vous conseiller de réinstaller windows (c'est long et risqué.)
sbeck92
Probablement que cette dll n'est pas à jour. C'est quand même l'API de Windows...
J'arrivais à afficher/imprimer mes factures avant cette mise à jour de Gestan :cry:
Dommage d'avoir ce genre de problème quand on fait une mise à jour (pas l'installation complète) de Gestan (version 13.1 vers 13.2), en copiant juste le nouvel exécutable + l'installation obligatoire d'une nouvelle version d'un runtime VB (semble t-il).
J'ai pu continuer à travailler en réalisation une installation complète de Gestan 13.2 sur un autre pc. En copiant la base Gestan vers ce nouveau PC, j'ai pu l'utiliser et imprimer mes factures.
Merci.
Raymond
Bonjour
Bin voui... mais en copiant "juste l'exécutable" vous ne réinstallez pas le 'framework' de Windev, qui est disponible dans l'installation globale de Gestan (Gestan_Install.exe)
Et si entre les deux versions, nos amis de PCSoft (Windev) ont fait de leur côté des modifications dans leur framework : boum badaboum !!!
Si vous regardez attentivement votre message initial, vous verrez qu'effectivement la dll qui se plante est [i][u]ntdll.dll[/u][/i] (Windows NT)
mais que la dll appelée est [i][u]wd190vm.dll[/u][/i] : wd190xxx.dll indique que c'est bien une dll WinDev pour la version 19.0 ...
En fait, c'est probablement elle qui a évolué pour être en phase avec la dll de Windows. :blabla:
En conclusion, nous ne saurions trop vous conseiller de télécharger la version compléte d'installation de Gestan à chaque mise à jour ! :prof:
Cordialement :wink:
