gilles74
bonjour,
gestan ne permet pas de gérer les relances par courier. A partir de l'écran de relance, on ne peut que générer des relances mails ce qui marche très bien d'ailleurs et est fort pratique. Mais si vous n'avez pas d'adresse mail pour votre client, il vous faudra : sortir de l'écran, seléctionner la facture, clic droit pour pour choisir "générer un courrier" qui ne sera par gérer dans l'écran de relance.
N'y aurait-il pas moyen de proposer la relance mail par défaut et si absence d'adresse mail de proposer un courrier qui pourrait être comptabilisé dans l'écran de relance
merci
Gilles
Aurelie Arnoux
Bonjour,
c'est une bonne idée. Je transmets à l'admin.
En attendant je vous conseille de générer un courrier de rappel à partir de la facture et ensuite dans l'écran de relance modifier le nombre de rappels
Gestan
OK, on fera qq chose pour la prochaine rev. :wink:
gilles74
merci c'est parfait :happy:
Gestan
a vot'service !