Papy MINGU
Bonjour l'equipe
Nous avons depuis hier un souci dans la nouvelle version 13.2F.
- dans la saisie de devis un message apparait dès qu'on clic sur ok : erreur de doublon :il existe déjà un enregistrement dans le fichier ligne de facture avec le même code 207 <IDFACTURELIGNE> L'opération demandée va être annulée.
- qt on insiste sur ok, une fois qu'on clic sur imprimer , un nouveau message apparait < le total HT de la pièce est différent de la somme des totaux HT des lignes. Le total TTC de la pièce est différent de la somme des totaux TTC des lignes.>
J 'ai reindexer à multe reprises... pas un succès
J'ai fait un raz de devis et de factures, tjrs le mêmes problème . Nous sommes en modes reseau wifi.
Y a t-il une sortie?
Merci
Papy MINGU
Ouf jeviens de resoudre le probleme en supprimant le fichier ligne.fic et ndx.
Tout roule à présent.
Merci
Gestan
oui, mais il n'y a plus de lignes de facture
attention pour ce genre d'opération, cela peut générer des incohérences !
laurent74
Bojour
J'ai le même problème.
Que me conseillez-vous ?
J'ai cherché ailleurs sur le forum, sans réponse.
Quelqu'un peut m'aider ?
Merci
Laurent
Gestan
A priori, ce genre de message ne peut arriver que suite à des "bidouillages" dans les fichiers :neutre:
La suppression des fichiers de ligne résoud le problème, mais d'une manière non satifsaisante, et c'est une solution qu'il faut clairement éviter.
Ce que je vous conseillerai, dans votre cas, c'est éventuellement de prendre contact avec le support technique, pour voir ce qui se passe :question:
