jbjb41
Bonjour à tous,
l'envoi en PDF de plus de 5 pièces différentes est impossible,c'est normal ?
A bientôt
Gestan
je ne sais pas, comment faites vous ?
jbjb41
Simplement,quant je fais un envoi multiple en PDF de pièces, du genre factures et bien soit
ça veut m'envoyer toutes mes factures même celle que je ne veut pas,ou bien ça ne part pas.
Gestan
Là, faut voir précisément :neutre: Consultez le support, éventuellement.
jbjb41
Merci,je m'en doutais.
Gestan
(parce que je pense que c'est une erreur de manipulation de votre part :neutre: )
jbjb41
Bonsoir,
Au bout de trois années d'utilisation de GESTAN,je pense savoir envoyer plusieurs pièces en une fois.
Donc quant je sélectionne plus de trois,quatre ou cinq factures (ou autre) puis "imprimer" puis clic droit puis "envoyer pdf par mail" et bien ça veux m'envoyer toutes mes factures soit plus de 99 pour 2015.
Une idée ?
Gestan
non, pour nous cela fonctionne très bien.
il faudrait voir ça avec le support, éventuellement :neutre:
jbjb41
Bonjour,
ça ne marche toujours pas,je ne dois pas être le seul.
eric_le_belge
Je viens de refaire le test:
Sélection de plusieurs factures
Impression
Envoyer pdf
j'ai bien 1 mail avec 1 PDF avec les factures sélectionnées.
Vérifiez que vous êtes bien en dernière version. Si cela ne fonctionne pas, prenez (comme déjà recommandé) contact avec le support.
jbjb41
Bonjour,
après appel auprès des experts,il apparait que c'est en cours de résolution,mais c'est juste pour l'info n'est-ce pas ?
Bonne journée
😁
Aurelie Arnoux
[quote="jbjb41"]Bonjour,
après appel auprès des experts,il apparait que c'est en cours de résolution,mais c'est juste pour l'info n'est-ce pas ?
Bonne journée
😁[/quote]
Vous croyez vraiment ce que vous dite ???
jbjb41
Bonjour,
voyez avec Raymond,j'ai pas l'habitude de raconter des bobards je n'ai pas le temps.
Aurelie Arnoux
Je vous confirme que ce sera résolu dans la prochaine version
jbjb41
Génial,le client est content.
Bonne journée
Aurelie Arnoux
Client content, développeuse heureuse !! :girl:
jbjb41
Bonjour,
donc nouvelle version installée et pas d'envoi possible de plusieurs pdf,client pas re-pas content.
:grr:
Aurelie Arnoux
Bonjour,
veuillez m'appeler au 01.85.08.33.86 afin que je regarde moi-même.
Cdt
jbjb41
Merci Aurélie,problème de plus de 6 mois résolu par vos soins.
:rigole:
eric_le_belge
Faut dire que vous êtes en avance sur votre temps, votre message date de 11:36 :question:
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