Profwalken
Bonjour,
Gestan propose l'envoi de mails pour plusieurs situations, confirmation de RDV, Factures, devis etc... , je souhaite donc savoir où se nichent les modèles ? ou encore comment modifier ou renvoyer un mail ? par exemple une confirmation de RDV erronée.
Ce que je fais habituellement, je crée une action pour un contact puis quand Gestan me propose d'envoyer le mail de confirmation de RDV, je m’exécute. Mais ensuite s'il faut modifier ou renvoyer le même mail il m'est impossible de le trouver.
Surement que je ne cherche pas dans la bonne botte de foin 😁
Merci pour votre aide,
Cordialement,
Profwalken
Aurelie Arnoux
Bonjour,
les modèles se trouvent dans Outils > Options utilisateurs > Messages types.
Cordialement
Profwalken
Merci Aurelie, et pour la réutilisation manuelle ce se passe où ?
Aurelie Arnoux
Lorsque vous allez envoyer le mail, si vous cocher la case "Mémo" alors ce sera enregistré dans la fiche du contact.
Pour voir ce que vous avez envoyé, allez dans la table des contacts et en bas dans l'onglet "Action", cela apparaîtra.
Pour le réutilisez, il va falloir que vous fassiez un copié-collé.
Profwalken
dommage qu'il n'y ait pas de menu accessible pour réutiliser le mail directement .
