Raymond [b][color=#0040FF]Gestan tombe à l'eau ! Qui est-ce qui l'a poussé ?[/color][/b] [attachment=0]Bateau.jpg[/attachment] Depuis ce matin, nous avons eu plusieurs messages au support concernant "Je clique sur Gestan, et il ne se passe rien..." Après investigations, nous avons constaté que ces différentes sessions Gestan étaient bien actives dans les processus de Windows (barre des tâches), bloquées à 108 ko, [b][u][color=#BF0000]et qu'il n'était pas possible de les désactiver par l'option Fin de processus[/color][/u][/b]... :cry: Dans tous les cas, nous étions en présence d'Avast ! Nous avons donc désactivé momentanément Avast, rebooté l'ordinateur (pour tuer ces processus actifs et persistants). Démarrage de Gestan : ça fonctionne correctement. 🔝 Il vous reste donc à trouver comment indiquer à ce couillon d'Avast que le logiciel Gestan [u]n'est pas[/u] un programme "critique" ! :grr: PS: nous avons aussi constaté que dans certains cas, ce dysfonctionnement est apparu suite à une mise à jour de Windows 10, ce matin... :question: Nous n'en savons pas plus pour le moment... Cordialement :wink: [EDIT] : un GU (Gentil Utilisateur !) vient de nous donner un process pour enseigner les bonnes manières à Avast : 🔝 Paramètres > Protections actives > Agent des fichiers > Personnaliser > Exclusions > Ajouter : et là lui indiquer le chemin du programme Gestan (par défaut C:\Program Files (x86)\GESTAN\Gestan.exe ... Rebooter l'ordinateur, et ça roule ! :blabla:
Aurelie Arnoux Pour ce qui est d'AVAST, nous avions créé ce petit tutoriel il y a quelques temps : http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:avast