gaou
Bonjour,
J'ai un soucis, j'ai transmis des factures, mais le client ne souhaite pas qu'il y ai son nom sur la facture, juste celui de l'entreprise ... J'essai de modifier la facture, mais rien à faire, la facture est verrouillée, et un message me dit que seulement les administrateurs peuvent modifier une facture transmise.
Je suis le seul utilisateur du logiciel, et donc, à priori, seul administrateur. Et j'utilise la version Standard.
Pouvez vous m'aider ?
Merci à vous !
eric_le_belge
Une facture transmise ne peut pas être modifiée, vous devez décocher la case transmise
gaou
C'est ce que j'ai fais, mais je n'arrive même pas à décocher pour remettre sur "en cours".
eric_le_belge
Dans la liste des utilisateurs vérifiez que Admin est bien coché pour votre profil.
gaou
Admin est bien coché sur mon profil ...
Aurelie Arnoux
Bonjour,
par hasard la case "Encaissée le" ne serait-elle pas remplie ??
Cdt
gaou
Bien joué ! Problème réglé !
Merci à vous.
Aurelie Arnoux
Mais de rien 😁
