Thomas H
Bonjour,
Je viens vers vous, utilisateur de Gestan depuis plus de 5ans je rencontre un problème depuis la dernière mise à jour (version standard 13.2R) En effet je viens de perdre toutes les indications rempli dans mes contacts dans les catégories autres infos et il faut absolument que je puisse les récupérer....
Comment faire???
Merci d'avance.
Aurelie Arnoux
Bonjour,
Lors de la MAJ vers la 13.2R, nous n'avons rien mis dans le code qui supprime toutes ces informations.
Ce que vous pouvez essayez de faire c'est de remplacer les données par le dernier BACKUP mais ATTENTION vous risquez de perdre certaines choses si le backup n'a pas été fait juste avant la MAJ.
Autre solution appelez nos techniciens du support afin qu'ils regardent ce qu'il se passe sur votre ordinateur.
Cordialement
Aurélie
Thomas H
Bonjour,
Merci pour votre réponse, je suis passé en version pro et tous est rentré dans l'ordre.
Bien cordialement.
Aurelie Arnoux
Super alors !!!
