Choquet
Bonjour
Dans la liste de mes factures,
certaines apparaissent en orange/rouge dans la colonne statut "St"
et jaune dans la colonne "n° fact"
où dois je aller pour connaître la nature du problème ?
merci pour votre réponse
Pascal
Choquet
Quand je laisse mon curseur sur la facture, il est noté "facture à déstocker",
est ce du à la vente d'un produit qui n'aurait pas été rentré dans les stocks ?
Aurelie Arnoux
Bonjour,
c'est que vous n'avez pas effectué le mouvement de stock (qui apparemment doit être fait depuis le bouton Stock out).
Cdt
Aurélie
Raymond
Bonjour
Complément d'info : les pièces dont la date apparait sur fond jaune ont été modifiées (règlement reçu, modif de la pièce, etc...) en date du jour.
Cordialement :wink:
Choquet
Bonjour
Pour l'une de mes factures, lorsque je clique sur "stock out", la fenetre "mouvement de stocks - saisie globale" apparaît avec un message d'erreur
" l'unité de vente du produit 360 n'est pas renseignée ; Vérifier la fiche produit, et la ligne de pièce correspondante" avec aussitôt un deuxième message d'erreur (message quasi identique)
or
après vérification de ma fiche produit, j'ai bien une unité de vente !!!
unité d'achat : [i]unité[/i]
unité de vente : [i]unité[/i]
comment résoudre ce problème ?
merciiiiiiiiiiiiiii
Choquet
et pourquoi certaines prestations classées comme "produit" dont je n'ai pas coché la case "gérer les stocks"
quand je veux valider "stock out", je me retrouve avec les memes messages d'erreurs décrits dans le message précédent ?
merciiiiiiiiiii
Aurelie Arnoux
Bonjour,
Là je pense qu'un petit coup de téléphone au support serait nécessaire.
Cordialement
Aurélie
