decoremajeur
Bonjour,
J'ai de + en + fréquemment des problèmes pour envoyer des documents (devis, factures...) en passant par "transmettre par email".
Voici la fenêtre qui apparaît dans Gestan (voir PJ).
Pourtant je n'ai aucun problème de connexion Internet!
Il m'arrive de devoir envoyer jusqu'à 6 ou 8 fois le document (et donc re taper le courrier d'accompagnement!!!). Grosse perte de temps...
Mille mercis pour votre aide!!
Bonne journée,
Anne
Aurelie Arnoux
Bonjour,
Pouvez-vous me dire quel SMTP vous utilisez (Outils > Paramètres de l'application > Paramétrage général > onglet Ordinateur) ?
Cordialement
Aurélie
decoremajeur
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre retour.
J'utilise smtp.unit-evenements.fr
Je me rends compte que j'ai aussi un pb avec mes envois outlook, cela est peut-être lié? j'ai contacté mon hébergeur OVH, qui pense que cela ne vient pas de lui car les mails passent bien directement depuis ma plateforme mail du serveur...
Je me sens un peu perdue.
Merci pour votre aide!
Anne
Aurelie Arnoux
Donc vous avez renseigné votre serveur SMTP, vérifiez dans GESTAN la connexion à ce serveur.
Peut-être y-a-t-il eu des changements pour l'utilisation du SMTP chez eux.
Cdt
decoremajeur
OK je vais regarder cela.
Merci, et bon WE:-)
Aurelie Arnoux
Je vous en prie
Bon WE à vous aussi
