phong
Bonjour,
Lorsque nous voulons ajouter une pièce-jointe à une commande ou facture fournisseur, nous pouvons la récupérer sans problème sauf qu'au moment de valider le message d'erreur suivant s'affiche:[attachment=0]Capture GESTAN.PNG[/attachment]
Merci par avance pour votre retour,
Aurelie Arnoux
Bonjour,
Comme indiqué en mode CS/WAN il n'y a pas de gestion des documents, c'est-à-dire qu'il n'y a pas la possibilité au poste de récupérer les docuements sur le serveur.
Le seul moyen de résoudre le problème est de changer la configuration de connexion et de mettre CS/LAN à ce moment là tous les postes pourront accéder aux documents.
La différence entre LAN et WAN est expliquée sur
http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:configuration_lan
et
http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:configuration_wan
Cordialement
Aurélie
phong
[img][attachment=0]CS-LAN.JPG[/attachment][/img]
Bonjour
nous sommes deja en CS/LAN et non pas en CS /WAN
Aurelie Arnoux
Bonjour,
Votre utilisateur a-t-il tous les droits sur le serveur ??
Bien cordialement
Aurélie
phong
bonjour
oui je suis administrateur dans gestan et sur le serveur
Aurelie Arnoux
et sur le répertoire de données de GESTAN avez-vous tous les droits ?
phong
Bonjour
oui je viens de revérifier tous les droits et faits des tests en lecture et en eccritures
Cela se produit sur tous les utilisateurs
Aurelie Arnoux
Bonjour,
Là plus qu'une solution : l'appel au support technique.
Les numéros se trouvent sur [url]http://www.gestan.fr/support/[/url]
Bien cordialement
Aurélie
