sophiesmah
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, je ne sais plus envoyer mes factures automatiquement via le logiciel. Tout se passe comme d'habitude, mais mes clients me disent qu'ils ne les reçoivent pas.
Pourriez-vous m'aider?
Merci d'avance
Julian
Que voulez-vous dire exactement par "envoyer mes factures automatiquement" ? Quelle opération faites-vous ?
sophiesmah
Je fais un clic droit sur la facture, je clique sur "Transmettre la facture", puis sur "Transmission normale.
J'obtiens le mail comme avant, je l'envoie, mais mes contacts ne les reçoivent plus.
Merci d'avance
Gestan
Je pense qu'elles passent en spam chez vos clients.
Essayez d'utiliser un autre SMTP que le SMTP de Gestan;