mc35
Bonjour,
J'ai deux soucis avec les courriers types.
D'une part, quand je crée un courrier-type et que j'insère des images, tout ce qu'il y a derrière l'image disparaît de mon courrier.
D'autre part, au moment d'envoyer le courrier, si je coche sans adresse en bas, il me met N/ref mais avec noté facture ... quelque soit la réf que je mets dans l'en-tête.
Avez-vous des solutions s'il vous plait ?
Merci
Marlène
Gestan
je dois vous avouer n'avoir pas compris grand chose à ces deux points. Pourriez vous nous faire des copies d'écran, ou des descriptions plus précises ?
mc35
Bonjour,
Concernant le premier problème, quand je crée un courrier, à l'impression, il enlève tout ce qui suit quand il y a une image. (docs courrierp1, courrierp2 et courrier_impression)
Pour le second, je crée un courrier pour un client (clic droit sur le contact / envoyer un courrier / selectionner / je prends mon modèle)
et je si je coche pas d'adresse en bas, il m'affiche facture ..., alors que ce n'est pas une facture, celà ne correspond même pas à la réf en haut du document (cf gestan.png).
J'ai vu que le bug avait déjà été signalé précédemment et corrigé, mais il se reproduit.
Merci pour votre réponse
Bonne fin de journée
Marlène
mc35
Bonjour,
En attendant une solution à mon problème, pourriez-vous, s'il vous plait, rajouter USDEF_LIB_1%, USDEF_NUM_2%, USDEF_NUM_3%,USDEF_NUM_5%, quand on fait un publipostage via Word (Contact / Ecrire à) ?
Merci de votre retour
Bonne journée
Marlène
Laurent S
Bonjour,
rencontrant le même problème, je me permet de faire ressortir ce sujet.
Cordialement.
Gestan
Nous n'avons pas planifié cet ajout, en effet, il est possible d'utiliser le publipostage via Gestan (courriers-type n'utilisant pas word), ce qui permet d'utiliser ces mots-clé.
