MusadoM
Bonjour,
Suite à mon passage en version 15.00gestan me gronde régulièrement quand je l'utilise ;
déjà à l'allumage j'obtiens ceci :
[img]http://musadom.free.fr/imggestan/Erreur%20Gestan%20Rev10%20inter.JPG[/img]
Quand je veux dupliquer une facture ceci : 
[img]http://musadom.free.fr/imggestan/Gestan%20Erreur%20dupliquer%20facture.JPG[/img]
Lors de l'encaissement d'une facture : 
[img]http://musadom.free.fr/imggestan/Gestan%20erreur%20encaissement.JPG[/img]
ou encore ceci à d'autres moments : 
[img]http://musadom.free.fr/imggestan/erreur%202%20gestan.JPG[/img]
Comment puis-résoudre ces difficultés et continuer à aimer mon logiciel gestan qui m'a déjà pas mal aider depuis 2008 (bientôt 10 ans qu'on vit ensemble quand meme !...)
eric_le_belge
Tentative: vos données gestan sont-elles stockées sur un disque connecté à votre freebox, et à laquelle vous seriez connecté en wifi ?
si oui, ne cherchez plus...
MusadoM
Je suis effectivement sur le disque Dur de la freebox mais avec une liaison CPL, et cela a toujours fonctionné jusqu'à present.
eric_le_belge
Gestan, comme beaucoup de logiciels de ce type, est très sensible aux problèmes réseaux.
si votre cpl a une micro-coupure au moment où gestan essaie de lire ou écrire un fichier, boum ça plante.
Solution alternative:
installez vos données sur votre pc
réalisez un backup quotidien sur votre disque usb.
Gestan
@Musadom : merci de ne pas polluer le sujet avec des problèmes qui n'ont rien à voir avec la liste des évolutions :grr:
MusadoM
Je veux bien mais ou dois-je poster le sujet alors ?
Je suis completement bloqué depuis plusieurs jours et je ne peux plus rien enregistrer dans gestan, meme en mettant la base sur le PC...
Emmanuel
Pour les messages d'erreur, essayez ceci :
Menu Outils / Administration / Maintenance / Index des fichiers / bouton Vérifier les index
Normalement ça devrait résoudre le problème.
Si ça ne fonctionne pas, contactez le support technique !
Gestan
@musadom : ne jouez pas l'innocent :grr: j'ai déplacé le sujet, et modifié son titre, et tout va bien, mais vous aviez a ouvrir un nouveau sujet et non pas polluer le sujet des changements de version. Pour la peine, vous relirez ce post http://forum.gestan.fr/viewtopic.php?f=2&t=3226
Bon et puis ce n'est pas prudent de jouer avec une version BETA et des données de production quand on est pas un kékou en informatique 😎 c'est écrit en rouge sur l'écran principal.
Dans votre cas, vous avez sauté une étape dans la mise en place des versions BETA. Dans le cas de certaines versions BETA, comme indiqué dans le sujet des changements de version, il fallait repartir d'un processus de migration complet. Essayez de télécharger et installer la BETA 11, cela pourra peut-être résoudre le problème, sinon zippez vos données et transmettez les au support.
