G'Claire
Bonjour.
Bon seconde question de 2018.
Après une méga frayeur en ayant fais migrer la mauvaise base de de données (me suis retrouver KO sur ma gestion), j'ai pu rétablire avec la dernière sauvegarde que j'avais fais du jour.
J'ai procéde ensuite a l'installation de la V15, dans un nouveau dossier nommé Gestan V15.
Dans le dossier ou est ma database de gestan V13, j'ai fait un Copié/Collé de ma base et renommé celui-ci databaseV15, et j'ai ensuite utilise le soft pour faire la migration.
En cours de migration je me retrouve avec ce message d'erreur.
Voici le copier/Collé du fichier texte.
Erreur à la ligne 105 du traitement Clic sur Migrer.
Vous avez appelé la fonction HModifieStructure.
Impossible de renommer le fichier <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur\DATABASEV15\sauvegarde_gMigr\FACTURELIGNE.mmo> en <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur\DATABASEV15\FACTURELIGNE.mmo>.
Détail de l'erreur système :
Impossible de créer un fichier déjà existant.
(183)
----- Informations techniques -----
Projet : gMigr
Appel WL :
Traitement de 'Clic sur Migrer' (Migration.Migrer), ligne 105, thread 0
Fonction 'HModifieStructure', syntaxe 4
Que s'est-il passé ?
Impossible de renommer le fichier <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur\DATABASEV15\sauvegarde_gMigr\FACTURELIGNE.mmo> en <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur\DATABASEV15\FACTURELIGNE.mmo>.
Code erreur : 70150
Niveau : erreur fatale
Code erreur WD55 : 150
Code d'erreur système : 183
Message d'erreur système :
Impossible de créer un fichier déjà existant.
Dump de l'erreur du module 'wd220hf.dll' (22.0.85.1).
Informations de débogage :
IEWDHF=30.32
Module=<WDHF>
Version=<22.0.85.1>
Fonction (7,358)
Informations supplémentaires :
EIT_SRCFILE : <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur\DATABASEV15\sauvegarde_gMigr\FACTURELIGNE.mmo>
EIT_DSTFILE : <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur\DATABASEV15\FACTURELIGNE.mmo>
EIT_LOGICALTABLENAME : <FACTURELIGNE>
EIT_PILEWL :
Clic sur Migrer (Migration.Migrer), ligne 105
EIT_DATEHEURE : 02/01/2018 20:59:22
EIT_TYPE_WDFILE : <2>
EIT_IDCODE : <18>
Assistance
Voili, ou je fais une bétise?
Merci.
Cordialement, G'Claire
Julian
Difficile à dire sans voir, mais à tout hasard, avez-vous essayé de vérifier vos droits sur les dossiers ?
(pour cela, voir le super Tuto de GM Services ici: [url]http://www.gm-services.fr/wp-content/uploads/2016/08/tutoriel_windows7.pdf[/url])
G'Claire
Bonjour.
merci pour votre réponse.
je viens de faire la manipe, sans aller jusqu'au a la fin, car pour moi cela n'avais pas lieu d'être pour mon cas.
Cela n'a rien changé.
Autre possibilité?
Merci, G'Claire
Ekaterina
Bonjour !
Vous pouvez contacter notre support technique :
1. Emmanuel : 09-72-63-96-07 lundi et mercredi de 8h à 18h, mardi, jeudi , et vendredi de 8h à 14h
2. Julian : 09-72-46-79-39 du mardi au samedi
3. Raymond : 09-72-46-59-57 du lundi au vendredi (une question de compta ? Raymond connaît déjà la réponse !)
Plus information sur notre site https://www.gestan.fr/support/
Cordialement,
Ekaterina
Gestan
Oui, j'ai déjà eu le problème, c'était une question de droits windows fantôme qui s'était conservé sur le fichier. J'ai résolu le problème en copiant les fichiers sur une autre machine, ce qui a cassé le verrou, et permis la modif des fichiers.
G'Claire
Hello.
Merci pour votre réponse.
Vous pouvez me donner la marche a suivre? Il faut que j'installe Gestan sur une autre machine?
Merci.
G'Claire
Gestan
Dans mon cas, j'intervenais à distance, et le simple fait de copier-coller les fichiers sur ma machine à résolu le pb. :neutre:
Claudia
Une offre d'Assistance à la migration est disponible. N’hésitez pas à remplir le formulaire sur le lien présent ci-dessous pour migrer de la V13 à la V15 facilement et rapidement. :wink:
Le formulaire est présent sur ce lien : https://www.gestan.fr/assistance-a-migration/
Claudia - Équipe Gestan
G'Claire
Bonjour.
Merci pour les réponses.
Oups désolé je n'étais pas souvent la et surtout n'avais pas vu les réponses.
Je viens de retenter la migration.
Voici l'erreur que j'ai :
Erreur à la ligne 105 du traitement Clic sur Migrer.
Vous avez appelé la fonction HModifieStructure.
Impossible de renommer le fichier <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur - Copie\DATABASE\sauvegarde_gMigr\FACTURELIGNE.mmo> en <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur - Copie\DATABASE\FACTURELIGNE.mmo>.
Détail de l'erreur système :
Impossible de créer un fichier déjà existant.
(183)
----- Informations techniques -----
Projet : gMigr
Appel WL :
Traitement de 'Clic sur Migrer' (Migration.Migrer), ligne 105, thread 0
Fonction 'HModifieStructure', syntaxe 4
Que s'est-il passé ?
Impossible de renommer le fichier <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur - Copie\DATABASE\sauvegarde_gMigr\FACTURELIGNE.mmo> en <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur - Copie\DATABASE\FACTURELIGNE.mmo>.
Code erreur : 70150
Niveau : erreur fatale
Code erreur WD55 : 150
Code d'erreur système : 183
Message d'erreur système :
Impossible de créer un fichier déjà existant.
Dump de l'erreur du module 'wd220hf.dll' (22.0.85.1).
Informations de débogage :
IEWDHF=30.32
Module=<WDHF>
Version=<22.0.85.1>
Fonction (7,358)
Informations supplémentaires :
EIT_SRCFILE : <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur - Copie\DATABASE\sauvegarde_gMigr\FACTURELIGNE.mmo>
EIT_DSTFILE : <E:\Gestan\Jacques Auto Entrepreneur - Copie\DATABASE\FACTURELIGNE.mmo>
EIT_LOGICALTABLENAME : <FACTURELIGNE>
EIT_PILEWL :
Clic sur Migrer (Migration.Migrer), ligne 105
EIT_DATEHEURE : 30/01/2018 09:33:16
EIT_TYPE_WDFILE : <2>
EIT_IDCODE : <18>
Assistance
Par contre il me reste du crédit temps, si on peu l'utiliser, lol.
J'avais tenter d'appeller a plusieurs reprise, mais overbooker le SAV, hihihihi.
Je retente maintenant.
Bonne journée.
G'Claire
G'Claire
Bonjour.
Donc après coversation téléphonique avec Raymond.
Toujours pareil.
Méthode.
Création d'un dossier Gestan V15 sous C:
Copie/Coller de mon dossier complet ou est ma base dans le dossier créer.
Ouverture de gMigr
Pointage vers le dossier Database
gMigr me propose de migret vers V15 -> Ok
Cela commence est au bout d'un moment cela me met ce message.
Merci, Cordialement.
G'Claire
Gestan
Oui, ce message "Impossible de créer un fichier déjà existant." est très casse-pied.
Dans votre cas, ne s'agit-il pas de données provenant d'une base en client/serveur ?
G'Claire
Bonjour.
Excusez moi de ne pas avoir répondu, je n'ai vu votre réponse.
Non je ne suis pas sur un serveur.
J'aimerais bien passer sur la V15, mais impossible de migrer cet fichu base de donnée. :grr: :grr: :grr:
Merci.
G'Claire
G'Claire
Re
Je viens de retenter.
Idem, même problème de message.
Merci;
G'Claire
Gestan
Non, ma question c'était "Dans votre cas, ne s'agit-il pas de données provenant d'une base en client/serveur ?"
G'Claire
Bonjour.
merci pour votre réponse.
A vrai dire je n'ai rien fait pour cela, comment peut on le voir?
Merci, G'Claire
Gestan
Si vous l'aviez fait, vous le sauriez certainement. Bon, envoyez nous vos données, on va vous la migrer. :neutre:
G'Claire
Bonsoir.
merci pour votre réponse et votre proposition.
Données envoyées.
Merci.
cordialement, G'Claire
G'Claire
Bonjour.
Avez vous recu les données, car ce qui m'inquiète j'ai eu un mail de retour, qui disait.
This is the mail system at host belledonne.phpnet.org.
I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.
For further assistance, please send mail to postmaster.
If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.
The mail system
<support@ics-informatique.com>: host mx2.phpnet.org[46.255.161.125] said: 550
5.1.1 <support@ics-informatique.com>: Recipient address rejected:
undeliverable address: host versmx2.phpnet.org[10.0.0.40] said: 511 sorry,
no mailbox here by that name (#5.1.1 - chkuser) (in reply to RCPT TO
command) (in reply to RCPT TO command)
Je retente.
Merci, G'Claire
G'Claire
Re.
Y'a la poisse quand même.
Deuxieme tentative d'envoie avec Gestan, des données, et même message de retour.
Y'a quoi docteur?
Merci, G'Claire
Julian
Je vous envoie un MP !