SOMA
bonjour,
J'ai voulu tester les interventions. Par contre lorsque j'en fais une et que je la visualise j'ai les entêtes de ICS Informatiques et c'est un peu gênant car si je fais mes factures d'intervention c'est vous qui allez être payés !!!!! :grr:
Pouvez-vous m'aider ?
Cordilement.
Claudia
Bonjour,
Oui cela est très curieux. :neutre:
Nous avons réalisé plusieurs tests et nous n'avons pas eu ce résultat.
Pouvez-vous vérifier votre paramétrage d'entête de pièce ?
Claudia - Équipe Gestan
SOMA
bonjour,
Pour toutes les pièces il est bon avec mon logo etc...
Claudia
Quel version utilisez-vous ?
Utilisez-vous les entêtes proposés par défaut par Gestan ou avez-vous des entêtes personnalisés ?
Claudia - Équipe Gestan
SOMA
version 13.3D/R1
Gestan
Et vous êtes sur que vous n'utilisez pas d'état de remplacement ?
SOMA
oui je ne sais même pas comment on fait
Gestan
bon, là faut passer un coup de fil au support :cry:
