CLS-CFA
Bonjour,
Nous venons de migrer de la V13=>V15 sans aucun problème, cependant depuis une quinzaine de jours après les grosses MAJ MSFT Windows 10 il s'avère que GESTAN fonctionne beaucoup moins bien.
Je m'explique, le démarrage de Gestan est fluide et j'accède a mes bases sociétés sans problème, là ou les choses se complique c'est en utilisation quotidienne des bases Devis, Commandes, BL, Factures. Les temps de réponses au clic peuvent être de la minutes voir plus. les fenêtres d'affichages sont Freeze et pour débloquer il suffit de clique en dehors de Gestan sur son bureau pour accélérer l'affichage. Nous avions pensé au départ à un problème de débit lien opérateur mais après test et diag tout est OK, Etienne Neuville a eu le loisir de constater cela cette semaine en prenant la main sur mon poste.
Merci de prendre en charge ma demande pour diagnostiquer le problème.
Christophe FERREIRA (CLS)
vincent73800
Bonjour,
j'ai exactement le même problème avec un cloud en version 13 ... des idées de solutions ?
Merci d'avance.
Emmanuel
Bonjour,
Avez vous consulté cette information ?
http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:mode_cs#problemes_de_temps_de_reponse_depuis_la_derniere_maj_windows_10
La solution pourrait être de rétrograder votre version de Windows sur le poste client (en attendant une mise à jour corrective)
Merci de nous informer du résultat.
Gestan
Nous ne l'avons pas vérifié, mais certains utilisateurs nous remontent que la kb4338819 corrige ce problème de ce déplorable OS qu'est Windows 10, qui ressemble un peu aux présidents de la république (le suivant nous fait regretter le précédent 😁 )
http://wiki.gestan.fr/doku.php?id=wiki:tech:windows10#la_kb4338819_une_lueur_d_espoir
